(D)
เอามาจากเมล์เพื่อนครับ อ่านแล้วได้ทำให้รู้ว่า ว่าบริษัทบัตรเครดิต ไม่ยอมให้ยกเลิกค่าทำเนียม ในเมื่อเราตายไปแล้ว โลโก้ผมทำเองครับ ลองดู
>อย่าลืมยกเลิกบัตรเครดิตของคุณก่อนตายนะคะ มันสำคัญมาก สิ่งที่จะเล่าต่อไปนี้
อาจเกิดขึ้นได้กับคนทุกคน
>
>เพราะส่วนบริการลูกค้ามักจะเป็นเช่นนี้
>
>นางแจ่มชัดเสียชีวิตไปเมื่อเดือนมกราคมปีนี้เอง ธนาคารได้ส่งใบเรียก
เงินมาเก็บค่าธรรม
>
>เนียมประจำปีของบัตรเครดิตซึ่งมาถึงเธอในเดือนกุมภาพันธ์และมีนาคมพร้อมทั้ง
เรียกเก็บค่าปรับที่เธอ
>
>ชำระช้าพร้อมดอกเบี้ยของยอดที่เรียกเก็บ ซึ่งในความเป็นจริง เธอไม่ได้ใช้บัตร
นั้นมาตั้งแต่วันที่ตาย แต่
>
>บัดนี้ยอดทั้งหมดที่เรียกเก็บกลายเป็นจำนวนสองพันกว่าบาทเข้าไปแล้ว ญาติของเธอ
จึงโทรศัพท์ไปยัง
>
>ธนาคาร
>
>เชิญอ่านการโต้ตอบ
>
>ญาติผู้ตาย : ดิฉันโทร. มาแจ้งว่าคุณแจ่มชัดเสียชีวิตแล้วค่ะตั้งแต่เดือน
มกราคม
>
>เจ้าหน้าที่ธนาคาร : ยังไม่มีการแจ้งปิดบัญชีนะคะ ดังนั้นค่าปรับการชำระช้าจึง
ต้องเรียกเก็บค่ะ
>
>ญาติผู้ตาย : งั้นช่วยยกเลิกบัตรให้ดีไหมคะ
>
>เจ้าหน้าที่ธนาคาร : แต่มันช้ามาสองเดือนแล้วนะคะที่เรียกเก็บไม่ได้ และธนาคาร
ได้ออกใบเรียกเก็บ
>
>ไปแล้วค่ะ
>
>ญาติผู้ตาย : ตามปกติถ้าลูกค้าเกิดตายไป ทางธนาคารจะจัดการอย่างไรต่อคะ
>
>เจ้าหน้าที่ธนาคาร : เราอาจต้องแจ้งหน่วยคดีฉ้อโกงหรือไม่ก็แจ้งไปยังเครดิตบู
โร
>
>(ส่วนงานที่จะคอยเก็บประวัติการมีเครดิตของคน ประเทศไทยก็มีค่ะ) หรือไม่ก็แจ้ง
ไปทั้งสองที่ค่ะ
>
>ญาติผู้ตาย : แล้วยมบาลจะโกรธเธอไหมคะ? (ฉันชอบคำถามนี้ของตัวเองจริงๆ)
>
>เจ้าหน้าที่ธนาคาร : อะไรนะคะ?
>
>ญาติผู้เสียชีวิต : คุณได้ยินหรือเปล่าคะที่ดิฉันบอกว่าเธอตายไปแล้วน่ะค่ะ
>
>เจ้าหน้าที่ธนาคาร : รอสักครู่ค่ะ คุยกะหัวหน้าดีกว่าค่ะ
>
>สักครู่หัวหน้ารับโทรศัพท์ไปพูดต่อ
>
>ญาติผู้เสียชีวิต : ดิฉันโทร.มาแจ้งให้ทราบว่า เจ้าของบัตรเสียชีวิตไปตั้งแต่
เดือนมกราแล้วค่ะ
>
>เจ้าหน้าที่ธนาคาร : ยังไม่มีการแจ้งปิดบัญชีนะครับ ดังนั้นค่าปรับการชำระช้า
จึงต้องเรียกเก็บครับ
>
>(สงสัยเป็นประโยคที่ทางธนาคารมีไว้ให้ใช้ตอบกับลูกค้า)
>
>ญาติผู้เสียชีวิต : หมายความว่าจะต้องเรียกเก็บจากที่ดินของเธอหรือคะ
>
>เจ้าหน้าที่ธนาคาร : (ชักเริ่มติดอ่าง) คุณเป็นทนายความของเธอหรือครับ?
>
>ญาติผู้เสียชีวิต : เปล่าค่ะ ดิฉันเป็นเหลนของเธอน่ะค่ะ (ทนายสอนให้บอกเช่น
นี้)
>
>เจ้าหน้าที่ธนาคาร : กรุณาช่วยแฟกซ์มรณบัตรของเธอมาได้ไหมครับ
>
>ญาติผู้เสียชีวิต : ยินดีค่ะ (ทางธนาคารแจ้งเบอร์แฟกซ์)
>
>หลังจากได้รับแฟกซ์เรียบร้อย
>
>เจ้าหน้าที่ธนาคาร : ทางระบบของเราไม่ได้บอกว่าจะให้จัดการอย่างไรในกรณีที่
ลูกค้าเสียชีวิต ผมก็
>
>ไม่ทราบจะช่วยเหลือได้อย่างไร
>
>ญาติผู้เสียชีวิต : อ๋อค่ะ คิดต่อไปนะคะ ถ้ายังคิดไม่ออกก็เรียกเก็บเงินเธอไป
เรื่อย ๆ แล้วกัน เธอคง
>
>ไม่ว่าอะไรหรอกค่ะ
>
>เจ้าหน้าที่ธนาคาร : ครับ ค่าปรับการชำระช้าก็ต้องเรียกเก็บต่อไปนะครับ
>
>(มันเป็นห่ะอะไรของมันวะ!!!)
>
>ญาติผู้เสียชีวิต : ไม่ทราบต้องการที่อยู่ใหม่ของคุณยายทวดไหมคะ
>
>เจ้าหน้าที่ธนาคาร : ดีเลยครับ
>
>ญาติผู้เสียชีวิต : ปากน้ำ แม่น้ำเจ้าพระยา สมุทรปราการค่ะ
>
>เจ้าหน้าที่ธนาคาร : ขอประทานโทษครับ นั่นมันเป็นแม่น้ำนี่ครับ
>
>ญาติผู้เสียชีวิต : อ้าว แล้วเวลาญาติพวกคุณตาย เอาอังคารไปลอยแถวไหนหรือคะ | 
[จ. 24 ก.ย. 2550 - 16:59 น.]