ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : ความรับผิดชอบของไปรษณีย์ไทย

(N) เผื่อมีประโยชน์สำหรับบางท่าน แนะนำให้ส่งแบบ EMS เพราะสามารถตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน ไปรษณีย์ไทยแบ่งการชดใช้สำหรับความเสียหายดังนี้ 1 เสียหายบางส่วน 2 เสียหายทั้งหมด 3 สูญหาย กรณีที่ 1 และ 2 ชดใช้ตามมูลค่าที่เสียหาย กรณีที่ 3 ชดใช้เต็มตามมูลค่าของที่ส่ง จะส่งแบบรับประกันหรือไม่รับประกันก็ตาม เกินสองพันก็ต้องจ่าย ถ้ามีปัญหาตกลงกับไปรษณีย์ไม่ได้ให้ร้องเรียนไปที่หัวหน้าเขต ไปรษณีย์จะแบ่งการบริหารออกเป็นเขต เช่น ภาคตะวันออกก็เขต 2 มีแปดจังหวัดทางภาคตะวันออก เขต 7 ก็นครปฐม ราชบุรี กาญจนบุรีฯลฯ

โดยคุณ ศิษย์หลวงปู่ทวด (2.8K)  [อา. 29 มิ.ย. 2557 - 20:15 น.]

---

โดยคุณ kwanjai (675)  [อา. 29 มิ.ย. 2557 - 21:15 น.] #3381449 (1/13)

(N)

โดยคุณ uthai08 (2.5K)  [อา. 29 มิ.ย. 2557 - 21:39 น.] #3381496 (2/13)

..ขอบคุณครับพี่..

โดยคุณ lek_devils (643)  [อา. 29 มิ.ย. 2557 - 21:46 น.] #3381513 (3/13)

เยี่ยมจะอ้างแล้วจ่ายสองพันไม่ได้สิแบบนี้

โดยคุณ โลมาสีขาว (5.6K)  [อา. 29 มิ.ย. 2557 - 22:12 น.] #3381556 (4/13)

โดยคุณ รักเบ๊นซ์ (738)  [อา. 29 มิ.ย. 2557 - 22:52 น.] #3381617 (5/13)

สุด ๆ ล่ะทีนี้.....พอใจครับ .... ของ ๆ ใคร ของใครก็ห่วงงงงงงง และหวงงงงงงงงง กร๊ากกกกกกกกกกกก

โดยคุณ ไก่พุทธศิลป์ (515)  [อา. 29 มิ.ย. 2557 - 23:13 น.] #3381643 (6/13)

ขอออกความเห็นนิสนึงนะครับผม ไปรษณีย์จะชดใช้ค่าเสียหายให้ ตามระบบของไปรษณีย์ 1.จ่ายในกรณีสูญหายจากการขนส่งของไปรษณีย์ ยกเว้นเหตุสุดวิสัย เช่นภัยธรรมชาติ สงคราม ก่อการร้าย 2.กรณีเสียหาย ต้องอยู่ในเกณฑ์ของไปรษณีย์ คือต้องหุ้มห่ออย่างแข็งแรงเพียงพอ และไม่ใช่สิ่งของต้องห้ามส่ง หากพิสูจน์แล้วว่ามีการหุมห่อที่ไม่แข็งแรงเพียงพอสำหรับสิ่งของประเภทนั้น และหรือเป็นสิ่งต้องห้ามส่ง ไปรษณีย์จะปฏิเสธการชดใช้ 3.การชดใช้ ไปรษณีย์จะชดใช้ให้ตามวงเงินการชดใช้ที่ไปรษณีย์กำหนดไว้ตามประเภทของบริการ เช่น ส่งลงทะเบียน (R) ชดใช้ 300 บาท ส่งพัสดุ (P) ชดใช้ 1,000 บาท ส่งด่วนพิเศษ (EMS) ชดใช้ 2,000 บาท 4.หากสิ่งของมีมูลค่ามากกว่าวงเงินชดใช้ที่กำหนด ผู้ใช้บริการต้องใช้บริการรับประกันเพื่อรองรับตามมูลค่าของสิ่งของ ถ้าไม่ใช้บริการรับประกัน เกิดการสูญหาย หรือเสียหาย ตามข้อ 2. จะชดใช้ตามวงเงินของบริการแต่ละประเภทเท่านั้น ในกรณีไม่ใช้บริการรับประกัน สูญหาย แต่รับไม่ได้กับวงเงินที่ชดใช้ ต้องร้องขอความอนุเคราะห์ชดใช้ตามวงเงินที่ต้องการเป็นรายๆไป ซึ่งทั้งนี้ทั้งนั้น ไปรษณีย์มีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการชดใช้ตามวงเงินที่เกินจากกำหนดในบริการแต่ละประเภท แนะนำครับ หากของมีค่ามาก ใช้ประกันเถอะครับ มันจบง่ายสบายใจ ไม่ต้องไปร้องขอในสิ่งที่เขาปฏิเสธเราได้ ก่อนใช้บริการไปรษณีย์ ศึกษาบริการ และสอบถามพนักงานก่อน จะได้ไม่ผิดหวังหรือคาดหวังมากเกินไป หากข้อมูลส่วนไหนผิดพลาดต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

โดยคุณ collection9 (2K)  [อา. 29 มิ.ย. 2557 - 23:47 น.] #3381656 (7/13)

อ่านแล้วงง ๆ นิดหน่อย แต่ยังเข้าใจว่า ปณ มีสิทธิที่จะชดเชยตามวงเงินไม่เกินมูลค่าที่เราซื้อประกันครับ

โดยคุณ chairut (5.4K)  [จ. 30 มิ.ย. 2557 - 06:56 น.] #3381771 (8/13)

ตกลงเอาไงแน่ ระหว่างใช้เกิน 2000 บาทหรือใช้ในวงเงิน 2000 ครับ(EMS)

โดยคุณ เล็กซอย5 (1.7K)  [จ. 30 มิ.ย. 2557 - 08:05 น.] #3381826 (9/13)

ทาม......จัยย์.......

โดยคุณ อาจารย์คง (526)  [จ. 30 มิ.ย. 2557 - 11:24 น.] #3382066 (10/13)

ผมอ่าน กรณีชดใช้เต็มจำนวนมูลค่าทรัพย์ที่ส่ง แล้วเข้าใจแบบนี้ไม่ทราบถูกไหมครับ 1.การส่งแบบ บริการรับประกันเท่านั้น จะรับค่าชดใช้เต็มมูลค่าพัสดุเมื่อพัสดุเสียหายหรือสูญหาย 2.ถ้าไม่ใช้บริการรับประกัน เมื่อพัสดุเสียหายหรือสูญหาย ต้องยื่นเรื่องร้องขอรับการชดใช้ตามวงเงินที่หัวหน้าเขต ซึงทางไปรษณีย์มีสิทธิ์ที่จะไม่จ่ายชดใช้ตามวงเงินที่เกินจากกำหนดในบริการแต่ละประเภท ดีมากๆเลยครับจะได้นำไปเป็นแนวทางปฏิบัติ

โดยคุณ ไก่พุทธศิลป์ (515)  [จ. 30 มิ.ย. 2557 - 13:01 น.] #3382189 (11/13)

แบบนี้ครับ ส่งพระ ราคาไม่เกิน 300 บาท จะส่งแบบลงทะเบียน พัสดุ หรือ EMS ก็ได้ ส่งพระ ราคาไม่เกิน 1,000 บาท ส่งแบบพัสดุ หรือ EMS ก็ได้ ส่งพระ ราคาเกิน 300 บาท แต่ไม่เกิน 2,000 ควรส่งแบบ EMS หากเกิน 2,000 บาท ควรทำรับประกัน แต่ถ้ารับได้กับการชดใช้ในวงเงิน ก็ไม่เป็นไรครับ ที่พูดมาทั้งหมดคือในกรณีสูญหาย ส่วนเสียหายต้องมีองค์ประกอบอื่นร่วมด้วยเช่นการหุ้มห่อฯ การร้องขอค่าชดใช้ส่วนเกินจากวงเงินชดใช้ จะได้หรือไม่ แล้วแต่ทางไปรษณีย์จะพิจารณา แต่ปฏิเสธการจ่ายได้เลยครับ*** ง่ายๆครับเหมือนซื้อประกันชีวิต ซื้อไว้ 50,000 บาท ตายแล้วใช้จ่ายค่างานศพไป 80,000 บาท ท่านคิดว่า บริษัทประกันชีวิตจะจ่ายส่วนเกินให้มั๊ยครับ แต่ไม่ใช่ว่าส่งของกับไปรษณีย์แล้วจะเสียหาย หรือสูญหาย ก่อนอื่นเราต้องรู้ว่าเราจะได้อะไร หรือเสียอะไรเมื่อใช้บริการนั้นๆ

โดยคุณ ศิษย์หลวงปู่ทวด (2.8K)  [จ. 30 มิ.ย. 2557 - 16:21 น.] #3382432 (12/13)

ความคิดเห็นของท่านไก่พุทธศิลป์นั้นถูกต้องแล้วครับชดใช้ตามราคาที่ไปรษณีย์กำหนด และไปรษณีเป็นผู้ชดใช้ แต่ของผมเน้นไปที่มีผู้รับผิดชอบทำให้หาย เช่นบุรุษไปรษณีย์รับของจากที่ทำการไปรษณีย์ไปแล้วทำสูญหาย ถึงแนะนำให้ส่งแบบ EMS เพราะสามารถตรวจสอบขั้นตอนได้ตลอด ครั้งหนึ่งผมได้แลกเปลี่ยนความความคิดเห็นกับหัวหน้าเขตไปรษณีย์(ผมขอไม่ระบุถึงเขตที่หัวหน้าท่านนั้นทำการอยู่ เดี๋ยวลูกน้องท่านจะมองท่านในภาพลบ) ผมได้กล่าวให้ทราบถึงปัญหาการหายของพัสดุไปรษณีย์ ท่านก็ได้แย้งให้เห็นถึงคนหากินกับไปรษรีย์ ยกตัวอย่างให้ผมฟังว่า มีอยู่กรณีหนึ่ง ต้นทางส่งแบบ EMS ให้ปลายทาง ปลายทางรับพัสดุแล้วแกะที่ทำการไปรษณีย์ แกะออกมาแล้วเป็นก้อนหิน โวยวายให้ไปรษณีย์ชดใช้โดยอ้างว่าสิ่งของที่ส่งมาเป็นโทรศัพท์ หัวหน้าท่านนั้นถามผมว่าถ้าเป็นผมจะทำอย่างไร ผมก็ตอบว่าเช็คที่น้ำหนักและลักษณะของหีบห่อ ท่านก็ตอบว่าการสอบสวนทำแบบนั้น นำหนัก 250 กรัม ตั้งแต่ตอนส่งถึงตอนรับ และหีบห่อไม่มีรอยแกะมาก่อน ท่านก็ให้ลูกน้องไปแจ้งความไว้เป็นหลักฐาน แล้วให้ผู้เสียหายไปแจ้งความที่โรงพักเพื่อที่จะมาเรียกค่าเสียหาย ผู้ส่งเป็นพ่อ ผู้รับเป็นลูก ท่านหัวหน้าบอกว่าพอบอกให้ไปแจ้งความก็หายไปทั้งผู้ส่งและผู้รับไม่มาติดต่อไปรษณีย์อีกเลย อีกกรณีส่งเป็นเครื่องซักผ้าถึงปลายทางบุบ ผู้รับเรียกร้องเอาเครื่องใหม่ราคา 13000.-บาท การเจรจาต่อรองไปรษณีย์ชดใช้ค่าเสียหายให้เฉพาะกรณีย์ที่เกิดจากการบุบ ตอนท้ายท่านไดแนะนำผมว่า ไปรษณีย์ จะแบ่งชดใช้ออกเป็น 3 กรณีตามที่ได้บอกไว้ข้างต้น 1 เสียหายบางส่วน 2 เสียหายทั้งหมด 3 สูญหาย 3 กรณีนี้เป็นเรื่องใหม่ที่ผมไดรับรู้ ทีผมรู้จากที่ทำการไปรษณีย์คือ ส่งลงทะเบียนชดใช้ 300.-บาท ส่งแบบ พัสดุ ชดใช้ 1000.-บาท ส่งแบบ EMS ชดใช้ 2000.- บาท แล้วก็รับผิดชอบเฉพาะกรณีสูยหายอย่างเดียว ท่านหัวหน้าถึงแย้งผมว่าไม่ใช่ แจ้งว่าสามารถเจรจาให้ใช้เต็มจำนวนได้(ตามความหมายที่ท่านไก่พุทธศิลป์ใช้คำว่าขอความอนุเคราะห์) โดยนำหลักฐานราคาสินค้าที่ส่งไปแจ้งในการเจรจา แต่ท่านก็แนะนำผมว่าการส่งแบบรับประกันราคาดีที่สุด เพราะเราสามรถตีราคาสินค้าแล้วทำวงเงินรับประกันการส่ง(ซึ่งเป็นการแจ้งถึงราคาสินค้าเราให้ไปรษณีย์รับรู้) *** อันนี้ผมเข้าใจเอาเองไม่กล้าถามเพราะเป็นข้อกฏหมาย การชดใช้ตามราคาของไปรษณีย์ บริษัทไปรษณีย์เป็นผูรับผิดชอบ ส่วนการชดใช้ตามราคาเป็นจริงผู้ที่ทำให้เกิดการเสียหายต้องเป็นผู้รับผิดชอบ เช่นบุรุษไปรษณีย์เบิกพัสดุไปส่งแล้วทำให้เกิดการสูญหายบุรุษไปรษณีย์ผู้นั้น จะต้องรับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้น ส่วนกรณีกระทู้ข้างล่าง ที่ของหายแล้วไปรษณีย์ ให้ทำใจแจ้งว่าพนักงานเสียพนันบอลแล้วแกะของไปขาย ไล่พนักงานผู้นั้นออกไปแล้ว อันนี้เป็นความผิดทางอาญาฐานลักทรัพย์ หรือยักยอกทรัพย์ แล้วแต่กรณี ต้องรับผิดทางอาญา ผู้ที่แจ้งให้เราทำใจนั้นนะ ทำใจไว้เลยตัวเองมีความผิดแล้ว ถ้าสอบสวนแล้วพบว่าพนักงานเป็นผู้ลักทรัพย์หรือยักยอกทรัพย์ จะต้องแจ้งความในคดีอาญาฐานความผิดนั้น ไม่ใช่ไล่ออกแล้วจบ

โดยคุณ ไก่พุทธศิลป์ (515)  [จ. 30 มิ.ย. 2557 - 19:55 น.] #3382646 (13/13)

ถูกต้องแล้วครับผม

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!

Copyright ©G-PRA.COM www5