(N)
ผมส่งพระกรุทัพชุมพล ซุ้มนครโกษา ส่งเปลี่ยนชื่อในบัตรโดยซื้อมาจากพี่ piccity ในราคา 23,000 บาท เมื่อได้พระมาพร้อมบัตร ก็ดำเนินการขอเปลี่ยนชื่อในบัตรตั้งแต่เดือน ก.ย.56 ที่ชั้น 2 ต่อมาเจ้าหน้าที่ ชือคุณอ้อย ชั้น 5 แจ้งว่าทาง บริษัทขอ recall บัตร เนื่องจากไม่ออกผล แล้วบอกว่ากำลังติดต่อเจ้าของพระให้คืนเงินมาที่บริษัท ผมติดต่อคุณอ้อยมาตลอดว่าจะได้รับเงินคืนเมื่อไหร่ ปลายเดือนมีนาคม 57 คุณอ้อยบอกผมว่าบริษัทจะคืนเงินให้ไม่เกินสงกรานต์ ผมแจ้งว่าผมไม่มีเวลาโทร.มาตามบ่อยๆ และเบอร์โทร.ติดต่อของบริษัทก็โทรติดยากมาก จึงบอกว่าภายในสิ้นเดือน เม.ย.57 รบกวนโอนเงินให้ผมด้วย คุณอ้อยรับประกันกับผม บอกว่าภายใน เม.ย.57 ได้รับการโอนเงินคืนแน่นอน แต่จนบัดนี้ผมยังไม่ได้รับเงินคืนจากบริษัทแต่อย่างใด แต่ที่ผมเสียความรู้สึก หมดความไว้วางใจในตัวคุณอ้อย คือหลังจากเดือนพ.ค.ผมติดต่อคุณอ้อยเรื่องเดิมคือบริษัทจะคืนเงินให้ผมเมื่อไหร่ โทร.ไปเจอพนักงานคนอื่นก็ให้ฝากเรื่องไว้ แล้วคุณอ้อยจะติดต่อกลับผมเอง เป็นอย่างนี้ประมาณ 3-4 ครั้ง โชคดีโทร.ไปเจอตัวคุณอ้อยรับสายเอง ผมจะขอถามในเรื่องที่คุณอ้อยก็รู้อยู่แล้วว่าผมจะโทรไปเรื่องอะไร คุณอ้อยกลับบอกผมว่า ขอตรวจสอบเรื่องของผมก่อนแล้วจะติดต่อกลับ ผมบอกคุณอ้อยว่า คุณอ้อยเรื่องการติดตามเงินคืนจากเจ้าของพระมันจบไปแล้ว เพราะเหตุการณ์นี้มันผ่านมากว่า 6 เดือนแล้ว ผมแค่โทรมาถามว่า บริษัทจะโอนเงินคืนให้ผมเมื่อไหร่ หลังจากนั้นปลายเดือน มิ.ย.57 ผมติดต่อคุณอ้อยอีกครั้ง เรื่องบริษัทจะโอนเงินคืนให้ผมเมื่อไหร่ คุณอ้อยตอบผมด้วยเสียงหวานจ๋อยว่า คุณลูกค้าเงินยังไม่เข้าบัญชีหรือค่ะ ลองตรวจสอบดูหรือยัง เพราะฝ่ายการเงินบริษัททำเรื่องนี้ให้แล้ว ผมก็นึกว่าเรื่องนี้คงจบ แต่ปรากฏว่าหลังจากนั้นผมได้ไปเช็คยอดเงินในบัญชีไม่พบการโอนเงินแต่อย่างใด ผมจึงติดต่อกลับไปที่คุณอ้อยอีกครั้งหนึ่ง คราวนี้ได้รับคำตอบจากคุณอ้อยอย่างชนิดที่เรียกว่าไม่อยากเชื่อหูตัวเอง คุณอ้อยตอบผมว่าให้ผมรอหน่อยตอนนี้กำลังติดต่อเจ้าของพระให้คืนเงินให้คุณลูกค้า ผมคงไม่รอแล้วครับ ผมบอกคุณอ้อยว่า ผมขอพระและบัตรคืนนะครับ สรุปแล้วเรื่องนี้ตั้งแต่เดือน 9 ปี 56 จนถึงตอนนี้ก็ประมาณ 10 เดือนผมยังไม่ได้รับเงินคืนจากกฎการ recall บัตรแต่อย่างใด ผมควรทำยังไงดีครับ บริษัทช่วยชี้แจงให้ผมทราบด้วย เพื่อเป็นแนวทางให้สมาชิกได้ทราบ และปฏิบัติ |
[พฤ. 10 ก.ค. 2557 - 22:29 น.]