| หัวข้อกระทู้ : => ข้อแนะนำ ในการคืนพระตามกฏรับประกันความพอใจ ในพระที่มีราคาสูง.................................. |
(N)
โดยปกติกฏรับประกันความพอใจ 3 วันนั้น สาระสำคัญในการปฏิบัติคือ
1. แจ้งให้ผู้ตั้งประมูลทราบทันทีในการขอคืนพระ หลังจากรับพระ โดยมีระยะเวลาไม่เกิน 3 วัน หลังจากการรับพระเครื่องนั้นๆ หรือ จากการรับใบแจ้งของไปรษณีย์
2. ผู้ชนะประมูล ต้องส่งพระคืนให้ผู้ตั้งประมูลก่อน โดยอาจขอที่อยู่ในการจัดส่งพระคืน หรือใช้ที่อยู่ของผู้ฝากส่งตามกล่องพัสดุที่เราได้รับก็ได้ พร้อมแจ้งหมายเลขบัญชีในการโอนเงินคืน และควรแจ้งเลขที่ในการจัดส่งให้ผู้ตั้งประมูลทราบด้วยทุกครั้งหลังการจัดส่งพระคืน
3. ผู้ตั้งประมูล เมื่อได้รับพระคืนแล้ว ตรวจสอบพระว่าเป็นพระองค์เดิม สภาพเดิม แล้งจึงโอนเงินคืนเต็มจำนวนภายในระยะเวลาไม่เกิน 3 วัน เช่นกัน
4. พระที่ส่งคืนต้องอยู่ในสภาพเดิมนะครับ ถ้าสภาพเปลี่ยนไป ผู้ตั้งประมูลสามารถไม่ขอรับคืนได้ ดังนั้น ในพระที่ราคาสูงๆ ก่อนการส่งคืน ควรมีการถ่ายรูปไว้ในหลายๆมุม เผื่อไว้ใช้กรณีมีปัญหาต่างๆตามมา
ประเด็นที่ผู้ชนะประมูลหรือผู้ส่งพระคืนทุกคนเป็นห่วงคือ เมื่อส่งพระคืนแล้วจะได้รับเงินคืนไหม หรือ การได้รับเงินคืนล่าช้า
มีสมาชิกท่านหนึ่งชนะประมูลพระในราคาหลายหมื่นบาท เมื่อได้รับพระแล้วไม่ถูกใจ จึงขอใช้กฏความพอใจ 3 วัน ในการคืนพระ เมื่อแจ้งไปก็ได้รับคำตอบในทางที่ไม่ค่อยดีกลับมา จึงเมลล์มาปรึกษาผมว่าจะทำอย่างไรได้บ้าง เนื่องจากเกรงว่าเมื่อส่งพระคืนไปแล้ว เกรงว่าจะไม่ได้รับเงินคืนหรือได้คืนล่าช้า เนื่องจากพระมีราคาสูง จึงเกิดความวิตกไม่สบายใจ
ปัญหานี้มีทางออกครับ จะเป็นอย่างไรมาติดตามกันครับ
  |
|
|
[ศ. 17 ส.ค. 2555 - 12:11 น.]